Marketing y Ventas

ENTRENAMIENTO DE TELESALES

Los recursos humanos son el capital más valioso de una empresa, sobre todo si brinda servicios al cliente. Cada rol dentro de una empresa es crítico pero el de Telesales o consultor de preventa técnico telefónico, suele ser uno de los roles más complejos de formar y si bien la capacitación es una de las claves para cualquier tipo de posición, y todas las empresas buscan la capacitación continua para incrementar sus ventas y aumentar la rentabilidad, no siempre el conocimiento está dentro de la empresa. Expertos en la administración de grandes equipos de ventas, saben lo difícil que es reclutar, contratar y ejecutar un plan de entrenamiento de telesales y por lo general no hay tiempo suficiente para prepararlos.

Peor aún, en una PyME suelen ser los vendedores o gerentes de productos quienes utilizan su tiempo para entrenar recursos en vez de vender. ¿Le suena familiar alguno de estos escenarios? La tercerización de servicios de capacitación específica que hasta hoy no era posible tercerizar, la puede volcar íntegramente en nuestros expertos de negocios y especialistas en Telesales.
HAL Company
cuenta dentro de la red de Gurues y expertos, de profesionales que han implementado call-centers en Asia, India y Latinoamérica, con alcance regional o a nivel mundial.

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